台湾自杀防治协会秘书长林昆辉在上海市发起的首条24小时自杀干预公益热线(021-51619995)于12月3日正式开通。该热线旨在通过专业的心理危机干预救治,尽可能挽救徘徊在生死边缘的求助者。
台湾自杀防治协会秘书长林昆辉在上海市发起的首条24小时自杀干预公益热线(021-51619995)于12月3日正式开通。该热线旨在通过专业的心理危机干预救治,尽可能挽救徘徊在生死边缘的求助者。
据介绍,该公益热线培训的100名志愿者,均获得国家二级心理咨询师资质,可对求助者快速进行危机干预等级分析,并进行有针对性的处理。在值班人员安排上,借鉴台湾预防自杀热线与公安、消防和医院密切联动的机制,配备2名志愿者同时上岗,一人负责具体的危机干预处理,另一人负责记录和处理紧急情况,一旦试图自杀者透露了自己所在位置,志愿者会在第一时间通知“110”和“120”。
目前,该公益热线开通电话2部,除了正常通话费用(长途费用)外,不再额外收取其他费用。
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