细节管理在儿科护理管理中的应用
作者：杨艳辉 整理 来源： 日期：2015-08-25
导读
近期，攀枝花市第二人民医院研究人员发表论文，旨在探讨细节管理在儿科护理管理中的临床应用。研究指出，通过在儿科护理中实施细节管理，不仅减少了护理纠纷的发生率，也提高了护理服务质量及患儿和家长的满意度，值得在临床推广应用。该文发表在2015年第08期《现代医药卫生》杂志上。 回顾性分析2010年4月至2013年6月在该院就诊的78例儿科患儿的临床资料，将其分为对照组和研究组各39例。对照组患
近期，攀枝花市第二人民医院研究人员发表论文，旨在探讨细节管理在儿科护理管理中的临床应用。研究指出，通过在儿科护理中实施细节管理，不仅减少了护理纠纷的发生率，也提高了护理服务质量及患儿和家长的满意度，值得在临床推广应用。该文发表在2015年第08期《现代医药卫生》杂志上。
回顾性分析2010年4月至2013年6月在该院就诊的78例儿科患儿的临床资料，将其分为对照组和研究组各39例。对照组患儿根据儿科护理要求给予常规护理，研究组患儿在对照组基础上给予细节护理管理。比较两组患儿护理质量评分、护理纠纷情况及护理满意度。
研究组护理质量评分大于或等于90分的比例[94.87%（37/39）]明显高于对照组[64.10%（25/39）]，差异有统计学意义（P<0.05）；采用细节管理后，研究组护理纠纷发生率、护理满意度[5.13%（2/39）、94.87%（37/39）]明显优于对照组[20.51%（8/39）、71.79%（28/39）]，差异均有统计学意义（P<0.05）。
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