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PDCA在护理安全管理屏障构建中的应用

作者：石海花,权祎来源： 2015COA论文汇编日期：2015-12-13

导读

　　目的：应用PDCA循环法构建科室护理安全管理屏障，以此来减少科室护理风险的发生，提高科室护理质量，确保科室护理安全。　　方法：应用微信平台发动科室全体医护人员找出护理工作中的安全隐患，并且能够写出关于此项护理安全隐患杜绝的建议和意见，召开科室安全小组会议，对于大家提出的安全隐患进行分类总结和归纳，意见及建议归类整理；应用PDCA循环法，发现问题、解决问题、互相促进，推动科室护理安全管理

关键字： PDCA | 护理安全 | 不良事件 | 护理质量

目的：应用PDCA循环法构建科室护理安全管理屏障，以此来减少科室护理风险的发生，提高科室护理质量，确保科室护理安全。

方法：应用微信平台发动科室全体医护人员找出护理工作中的安全隐患，并且能够写出关于此项护理安全隐患杜绝的建议和意见，召开科室安全小组会议，对于大家提出的安全隐患进行分类总结和归纳，意见及建议归类整理；应用PDCA循环法，发现问题、解决问题、互相促进，推动科室护理安全管理，集思广益，征集大家的想法及思路，最后制定杜绝发现发生安全隐患的改进措施，质控小组成员对于改进措施实施情况实行定期督察和质控，护士长定期执行检查，检查结果纳入科室绩效管理的质控给予奖励或惩罚，并记录应用PDCA循环法前及1年后科室护理不良事件发生情况。

结果：护理安全管理屏障建立1年,科室护理不良事件由应用前的11例/年降至3例/年,科室院内跌倒、意外拔管、输液相关不良事件、仪器、设备相关不良事件发生例次均降至0,科室护理文书缺陷由12例次降至3例次。

结论：以PDCA循环法构建科室护理安全管理屏障，大环套小环，小环保大环，具有高效、科学、严密及可持续发展性，多层屏障能有效提高科室护理人员的整体素质和安全管理意识,提升科室患者及陪护人员的安全护理质量，值得临床推广。