医学人文

院长、科主任该拿多少绩效工资?

作者:佚名 来源:医院绩效管理 日期:2018-05-29
导读

         政府从政策层面明确了院长任期目标责任制,院长任期目标的实现,需要医院内部绩效考核落地,科室负责人综合目标管理绩效如何设计?

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        政府从政策层面明确了院长任期目标责任制,院长任期目标的实现,需要医院内部绩效考核落地,科室负责人综合目标管理绩效如何设计?

        1.院长究竟该拿多少钱

        《公立医院领导人员管理暂行办法》提出:公立医院领导班子和领导人员一般应当实行任期目标责任制。人社部发〔2017〕10号《关于开展公立医院薪酬制度改革试点工作的指导意见》明确提出:公立医院主要负责人薪酬水平应高于本院平均薪酬水平,并与本院职工薪酬水平保持合理关系。鼓励公立医院主管部门对公立医院主要负责人探索实行年薪制。

        我在《中国卫生》2016年9期《院长究竟该拿多少钱》一文中提出:在医院绩效咨询调查及对院长岗位价值评价实践中,个人认为结合公立医院特点实际,院长绩效工资应是平均绩效工资的4-5倍比较合理,6-8倍比较符合院长实际岗位价值(但是目前阶段认可度较低,因为医院对管理价值认可度还不高),最低待遇也不应低于3倍。

        2.科主任的地位和作用非常重要

        科主任大部分即是科室管理者,又是学科带头人,专家与管家一肩挑。作为科室管家,要完成医院对科室工作量、服务质量、医疗安全、行为规范、人才培养、团队建设、学科发展、科研教学、医德医风、患者满意度、经济效益等综合管理目标。因此,科室作为医院绩效管理的重要主体,科主任在医院具有举足轻重的作用。

        医院作为专业性特别强的服务性机构,在选择科主任人选上,大多选择在本专业领域内专业技术水平较高的人员担任。也就是大多数的科主任集学科带头人和行政领导于一身,身兼双重角色。一般情况下,科主任侧重的依然是业务管理,对绩效管理方面关注度不高,新形势新要求科主任应该从业务专家型,向管理型的转变,除熟悉本专业外必须具备一定的社会历练和成熟的心智,在学术研究领域,贵在思维独立,坚持不懈、特立独行;更需要善于协调和处理各种部门和人际关系,特别是要具有科室绩效管理的理念和能力,才能把科室团队带好,才能适应科室发展和医院内外环境变化的需要。医院管理已从传统经验管理型逐步向现代管理型转变,现代医院绩效管理理念在医院管理实践中起着极其重要的导向作用。

        3.科主任究竟该拿多少钱

        公立医院绩效考核流程是,政府考核院长,院长要考核科主任、科主任考核员工。院长的任期目标要做好,需要目标分解执行好,科主任“承上启下”核心作用要发挥好,科主任综合目标管理绩效就要配套。在医院绩效管理咨询实践中,探索出科主任综合目标管理绩效设计思路,基本流程如下。

        (1)开展科室价值评价

        由于各个科室情况不同,需要对科室进行价值评价,采取因素评价法,确定科室价值评价评委,测算科室价值价值系数,这属于定性评价,好需要对科室的学科发展、科研成果、科室贡献等进行定量评价,综合确定科室的价值系数积在医院的价值排序。

        (2)科室人员资历系数测算

        科室人员的学历结构、职称结构、工龄、年龄等因素不同,需要测算科室人员资历系数,一般情况下科室人员资历系数高,相对来说业务能力较高,科主任承担的压力效,反之则然。

        (3)科室人员合理配置分析

        科室人力资源配置情况不是很合理,有的科室配置相对合理,有的超编,有的缺编,需要对科室人员合理配置进行梳理分析。

        (4)静态与动态结合确定科主任岗位价值

        参照科室价值系数、人员资历系数及科室人员合理性配置,计算科室综合价值系数积,这属于相对静态数据。关键还要参考科室业务量及贡献率动态情况。静态与动态结合确定科主任岗位价值系数。

        (5)选择科主任关键KPI指标

        按照医、药、护、技、行、后、辅科室性质及工作情况不同,选择各自关键KPI指标,选择指标参考上级考核医院目标,工作岗位职责,及医院重点管理指标等。

        (6)确定科主任关键KPI目标

        有了科主任综合关键KPI指标,可以参考上年实际水平,结合计划目标要求,确定关键KPI目标数值,为绩效考核提供参考。

        (7)设定科主任综合目标管理绩效

        科主任有了关键KPI指标,还需要结合科主任的其他任务,按照月度、季度、年度拟定综合目标管理绩效水平。各家医院情况不同,科主任综合目标管理绩效设定不同,需要与医院计划目标相配套。目标管理绩效采取阶梯激励原理,低于目标低激励或负激励,完成目标适宜激励,超过目标高激励,实现卓越目标加大激励,引导科主任努力超越目标。

        (8)月度、季度、年度确定该拿多少

        科主任综合目标管理绩效,由于许多目标考核周期不一样,需要按照月度、季度、年度考核,月度综合目标考核科主任月度绩效按照80%发放,季度综合目标考核科主任按照90%发放,年度综合目标考核后发放。

        总之,随着医改加速,医生自由执业流动加速,科主任成为奇缺的核心优势资源,如何留住科主任,提高科主任的积极性是关键,科主任目标管理绩效通过科学合理的设计,让科主任获得合理的待遇,是实现院长综合目标的重要举措之一。

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