纽约东北部撒拉纳克湖畔, 特鲁多医生墓碑上写着这样一句话：“To cure sometimes, To relieve often, To comfort always.”中文翻译简洁而富有哲理：“有时治愈;常常帮助;总是安慰”。

“精技术、懂关怀”是一名合格护士的标配，据亲身调查，工作流程、专科技能、专科的护理常规最多在一周内即可掌握。但是时间久了，我们会发现，有相对实习初期熟练的技能是不够的，在大多数时间内，与病人建立相互信任的关系，达到和平友善的境界是多么的难能可贵。

我实习的第一个科室是儿科，孩子的静脉很细，静脉留置针的穿刺技术要求高，实习生不敢上手。因此，换水是实习生最主要的专科技能。“换水”听上去是一个简单的技能，但其中奥妙无穷，除了“三查八对”，用先进技术PDA扫码核对，还要开放式提问“你叫什么名字?”，这个程序在入科宣教时就被老师反复强调着，相信每一位同学都已铭记于心。可如果你仅仅走到一个小孩的床边，问完程序化的问题，面无表情地换下空空如也的输液袋，然后转身离开，这着实太程序化了。

在儿科，每天早上我会提前20分钟到班，为的是利用收巡视卡的时间和小朋友们多讲讲话，问问他们早饭吃的什么;问问他们昨晚咳嗽厉害吗;甚至会帮一些小孩巩固他们的汉字认知;提醒家长注意照顾好自己的身体。孩子们会在你进门的瞬间，纷纷抬头，扑闪着他们灵动的双眼，喊着“姐姐,姐姐”。换水过程中，我会顺带着巡视其他病房，提前做好准备，避免呼叫铃声干扰其他小朋友的休息。最后一个帮班下班时，一个小姑娘抱着我哭着不让我走。情感的建立不需要太多的时间，只要你炽热的心让他们感受到了，他们也会将他们炽热的心还给你。好比大清早走进病房，迎面走来一个不算熟悉的面孔，可他却微笑着和我说“早上好!”。

在实习的这几个月里我一直秉持着“始于程序，忠于情”的信念，但生死在医院是不可避免的，分秒间都有人因为病情急速恶化而离开人世，常常让我觉得秉持这个信念是多么地渺小。

一个周六的下午，电话铃声骤然响起，急诊即将转来一个10岁的小女孩，诊断是感染性休克。不到10分钟，三个医务人员护送，小女孩平车入病房。老师们遵医嘱床边心电监护、抽血、静脉推注药物，抢救有条不紊地进行着，心电监护显示心跳停止，我被一种紧张的气氛压制着，出于本能，开始了心肺复苏，我尽全力将每个动作做到标准，但她的心跳依旧没有恢复。当医生宣布死亡时间的时候，我看见老师们酸红的眼，只有我没有忍住，跑去外面痛哭。可能经历的死亡太少，当眼前的一条生命，从皮肤炽热到变凉，从浅浅呼吸到停止，你想再做点什么，可是你无能为力。那种内心的自责和悔恨无法表达，我感到自己是多么渺小。

相反，产房迎接新生命的诞生又是及其漫长艰辛而无比喜悦的，作为实习生，我们感同身受。我们能做的常常只是帮助产妇进食，鼓励她们加油摒气，一定能自己顺利娩出孩子。

五个月的实习，我开始觉得，我必须理智地对待我的患者，那种情感的应对应该是关乎伦理道德，关乎责任信念，却不关乎盲目的坚守和疯狂的自责愧疚。作为一个护理工作者，一个成年人，我们拥有的品质和保留的情感都是历经了时间所沉淀的。现在的我可能做不到完全的理性和冷静，但始于程序，忠于情的原则一直在我心中铭记，因为我对实习的这段时光饱含热诚!

(注：此文获南通大学附属医院2016年实习生演讲比赛第二名。期间来自15所学校的16名学生代表各自的学校，进行了精彩的演讲。)