2月16日上午,有网友爆料,江苏省人民医院肝胆科主任孙倍成被砍伤。目击者称,凶手将办公室反锁,用刀将孙倍成捅伤,致其一排牙齿打断。后经南京警方证实,伤人者为一名号贩子,此前曾被孙倍成批评过,从而进行报复。目前伤者已脱离生命危险。
这样暴力伤医的噩耗,令人发指。据健康界不完全统计,在刚刚过去一个半月的2017年,已发生18起医闹事件,这似乎意味着医闹将成常态,医务人员的安全让人堪忧。通过梳理近年医闹事件,小编将医闹分为以下5类:
“一言不合”就出拳型
2月7日,福建省肿瘤医院主任医师郑崴被治疗出院患者,在无任何征兆的情况下连砍四斧。
2月4日,深圳市儿童医院一名患儿母亲对术前检查项目、手术麻醉方式等有异议,沟通未果,就打砸病区公共物品,掌掴接诊医生、上前劝阻医生以及医院协调办工作人员。
1月7日晚 23:10 左右,四川省泸县人民医院急诊科医生谢林因劝阻患者朋友不要在医院吵闹,话未说完被患者朋友用刀刺伤,导致腹部贯通伤,大网膜裂伤,并送进ICU病房观察。
1月5日,雅安市人民医院呼吸科女医生因没有床位,建议患者先住急诊科,话还没说完就被 4 名壮汉殴打,导致女医生多处受伤,意识障碍一个多小时,头部多处出血,小指皮肤撕裂。
应对策略:无论发生什么,医生都应赶紧逃离现场,立即向上级汇报,请求支援。医院也应采取相应的预警机制,例如香港大学深圳医院的“防暴力伤医危机应对小组 ”、四川大学华西医院的“一键式报警系统”。
摆花圈拉横幅 “撒泼打滚”型
2月10日,宝鸡市妇幼保健院儿童医院一女患儿因抢救无效死亡,家属对医护人员推搡围攻,冲击重症隔离区,打砸办公设施。随后又在院内打出横幅,堵门砸窗,破坏儿童游乐设施。
1 月 13 日晚,应城市人民医院一名患者(护士)因消化道大出血死亡,家属不满,围堵医院大门,摆花圈、烧纸钱,严重扰乱医院正常的医疗秩序。
2016年3月14日,深圳龙岗区平湖人民医院因患儿病情严重救治无效死亡,其家属组织十余人在医院大厅内举横幅、烧纸钱,推搡殴打包括主治医生在内的多名医护人员,并强迫主治医生下跪烧纸钱,令人愤怒。
应对措施:对在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈等行为,警方将依据《治安管理处罚法》进行处罚,构成犯罪的将依法追究刑责。地方政府、警察机关和医院也应建立医闹应急预案,比如郑州市出台《医疗纠纷引发突发性事件应急预案》,湖南长沙警察局在湖南大学湘雅医院设立驻院警务室。
赔偿未果“老赖”型
2016年,潍坊市妇幼保健院“纱布门”事件,产妇生完孩子以子宫掉一块纱布为由,向医院索赔30万,未得到赔偿就一直住医院不走,并不配合治疗,先后到市卫计委、市信访局、省卫计委上访。
应对措施:医院应采取强硬态度,主动申请医疗鉴定,曝光“要钱心理”,积极寻求法律支持,与媒体保持积极沟通。
借酒闹事型
2月13日,济南军区总医院急诊外科医生在免费给患者行头皮挫裂伤手术后,建议患者做CT看看有没有颅内损伤情况,但被醉酒患者家属殴打数次,多处受伤。
1月28日,一名醉酒男子大闹漯河市第二人民医院急诊科,殴打医生,并扬言:“我爸是市里领导,我说让你们二院关门你们都开不成!”
1月18日,南京军区南京总医院一名急诊科医生遭一群酗酒无赖殴打,额头被玻璃划出了一道约5 cm的伤口。
2016年6月27日,南通市第六人民医院两位醉酒患者因对医生“醉酒不能打麻药,酒醒后再实施缝合”治疗方案十分不满,疯狂殴打医生头面部,并拿着手机全程录像。
应对措施:一是识别,即要在第一时间识别并判断“危险程度”;二是顺其自然(哄),不要激惹激怒他们;三是躲,也就是不要直接发生冲突,必要时逃跑;四是立即启动“医闹事件应对预案”
精神病医闹型
2016年5月5日,广东省人民医院 颌面外科刚退休的主任陈仲伟在家中,被25年前的病人尾随回家,持刀砍了30多刀,后经抢救无效死亡,伤人者有精神病史纪录。
2015年10月24日,广东省惠州市中医医院菱湖院区急诊室内,18岁的实习女护士被病人砍断手筋,头皮裂伤。警方证实,行凶者与受伤护士未涉医患纠纷,此前曾有精神病史。
2015年10月23日,广州医科大学附属第三医院住院部28岁护士被一名59岁的住院患者持刀刺伤。警方调查显示,行凶者住院期间经常失眠,心情烦躁,出现幻觉,怀疑医务人员对其进行迫害。
应对措施:有业内人士提出,应让医护人员接受基本的精神病患者判断培训。同时,精神病人或有精神病史的患者就医时,应该要求将相关资料开放给医务人员知晓,以防不测。
当今医生圈里流行一句话,“行医之路,愧对家人,与疾病斗,为医闹困……”,道出无数医生的无奈、焦虑和担忧。
凡是经历过暴力伤害的医务人员都明白,身体上的伤也许容易愈合,但烙在心里的伤可能一辈子也抹不平。如此闹下去,何人敢学医?何人敢大胆行医?医疗如何良性发展下去?病有所医,老有所养会不会成为空谈?
更值得一提的是,暴力伤医不是哪一个医生、哪一个护士的事。它涉及院方、警方和政府等方面多个环节。只有各方真正重视起来,主动靠前,合力发力,才能使医护的伤降到最低,使歹徒的罪无处遁形,使社会的痛逐渐消弭。
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