“80”后的文利伟除了是自贡市第三人民医院神经外科的住院医师外,还有另一个职务——“文医生健康群”群主。从2016年11月底开始,文利伟利用个人微信号建立了“文医生健康群” 免费宣传日常医疗保健知识,并接受群内网友寻医问药。短短几个月时间,文医生的群已经吸引了数百网友加入。文利伟说,创建“健康群”的目的很简单,就是做公益,让更多的人学会自我保健。
医生建群免费接受寻医咨询
今年32岁的文利伟是自贡市第三人民医院神经外科的住院医师。他说,之所以选择从医,一是因为自幼多病,当医生可以给自己、给家人看病。二是希望更多的人能了解学习和掌握日常生活中的医疗保健常识,发现病症或不适症状后能正确处置。
为了方便患者咨询,2016年11月底,文利伟利用个人微信号创建“文医生健康群”,用于联系院患者、亲戚朋友。每天中午、晚上空闲时候,文利伟都会在群里接受咨询,并推送一些与日常医疗保健相关的咨询,供群友们阅读和学习。
“随着患者咨询的问题越来越多,很多问题我也无法解答。”为了满足患者的需求,文利伟除推送医疗保健知识、回答网友提问外,还邀请的同为医生的朋友,他们会根据各自的医学专业,针对性地回答提供。目前,群内500人中,有30人为医生身份,涵盖医疗系统所有科室。
为保公益性 拒绝任何广告
1月23日中午11时许,记者在医院办公室见到文利伟时,他正在一边吃饭一边“玩”手机。询问得知,他正在向群里推送春节期间服药禁酒、刮油水果等资讯。“平时上班节奏快,微信群的管理均放在中午吃饭和下班后时间。”
记者在“文医生健康群”里发现,群里随时都能看到“寻医问药”信息,“@Doc.文 我女儿这几天反复发烧,该怎么处理”“文医生,我父亲这段时间经常说腿疼,是怎么回事?” 文利伟说,他对一些网友关于伤风感冒、皮外伤、皮肤病、慢性胃炎等常见症状的咨询,可以给出准确的用药和处理建议,“单凭发图片或者文字讲述症状,肯定不能科学确诊,但应对一些日常疾病和提供就医建议还是可以的。”但遇到患者咨询一些需要相关化验检查才能确诊的症状,文利伟只能建议:“到就近医院检查确诊”。
为了保持群的公益性和专业性,文利伟拒绝在群内发布任何形式的广告,甚至杜绝摆龙门阵(闲聊);违者将被警告,严重者将被退群。截至2016年12月底,“文医生健康群”的群成员数就达到了500人;第二个健康群已于本月初创建,现已达到近300人。文利伟说,如果群人数继续满员,还会考虑建立第三个群,继续将这项公益进行到底。
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