2011-2013年上海市杨浦区卫生监督投诉举报情况分析
作者：晓凤 整理 来源： 日期：2015-04-25
导读
近日，上海市杨浦区卫生局卫生监督所研究人员发表论文，旨在了解上海市杨浦区卫生监督投诉举报的现状和变化，提出进一步做好区域卫生监督工作的对策和建议。研究指出，继续保持对医疗执业类的重点监管，提高对新动向新问题的关注;加强对案件的查办能力，同时引导市民合理举报;畅通投诉举报主渠道，并积极拓展新的举报方式。该文发表在《现代预防医学》2015年第42卷第2期上。
近日，上海市杨浦区卫生局卫生监督所研究人员发表论文，旨在了解上海市杨浦区卫生监督投诉举报的现状和变化，提出进一步做好区域卫生监督工作的对策和建议。研究指出，继续保持对医疗执业类的重点监管，提高对新动向新问题的关注;加强对案件的查办能力，同时引导市民合理举报;畅通投诉举报主渠道，并积极拓展新的举报方式。该文发表在《现代预防医学》2015年第42卷第2期上。
对上海市杨浦区2011-2013年卫生监督投诉举报数据进行统计和描述性分析。
投诉举报总量有上升趋势，医疗执业类占总数的60.71％;电话举报占总数的70.84％，网络和媒体监测数量开始上升;无证行医类举报最多，生活饮用水和公共场所卫生逐渐成为热点;案件查实率只占总数的40.77％，立案比例在下降。
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