近日,河南省人民医院研究人员发表论文,旨在对人性化管理理念应用于神经内科护理管理中的效果进行分析。研究指出,将人性化管理理念应用于神经内科护理管理中,可促进整体护理水平的提高,进而提高患者对护理服务的满意度。该文发表在《中国实用医药》2015年第16期上。
近日,河南省人民医院研究人员发表论文,旨在对人性化管理理念应用于神经内科护理管理中的效果进行分析。研究指出,将人性化管理理念应用于神经内科护理管理中,可促进整体护理水平的提高,进而提高患者对护理服务的满意度。该文发表在《中国实用医药》2015年第16期上。
选取2012年1月~2013年1月神经内科患者260例作为对照组,对患者护理时均应用常规护理管理措施;随机选择2013年4月~2014年4月神经内科患者260例作为研究组,在常规护理管理基础上实施人性化管理;对两组的护理服务作回顾性分析与评价。
研究组对护理人员的服务态度、护理责任心、 情况、护理水平、风险意识等各项指标满意度均明显高于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05)。
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