消费者不愿意看到一个只有利益、没有底线的企业,不愿意看到一个愚弄公众智商、只会道歉的企业,“只为点滴幸福”要渗透在每个环节的小细节里。蒙牛曾经引领过一代人的乳品选择,也让中国人自豪过,但面对如今的重重漩涡,蒙牛如何洗白公众形象,恐怕靠的不应只是例行道歉,更要有对食品安全的敬畏之心……
2012年8月初,浙江省浦江县工商局查获3000多箱蒙牛问题牛奶,其生产日期遭篡改长达近半年。此外,蒙牛还出现“牛尿门”、“活虫奶”等负面事件,“例行道歉”姿态被人嘲讽。蒙牛近两年负面缠身,企业声誉跌至谷底。
点评:
一袋牛奶,一系列风波,利益与良心的博弈中孰轻孰重?
号称“每天一斤奶,强壮中国人”的蒙牛似乎变了,变得有点儿陌生,褪去了企业可贵的淳朴,动摇了坚守多年的责任心,接连发生的几起负面事件使这块“金字招牌”没有了以前的光华。
消费者不愿意看到一个只有利益、没有底线的企业,不愿意看到一个愚弄公众智商、只会道歉的企业,“只为点滴幸福”要渗透在每个环节的小细节里。
蒙牛曾经引领过一代人的乳品选择,也让中国人自豪过,但面对如今的重重漩涡,蒙牛如何洗白公众形象,恐怕靠的不应只是例行道歉,更要有对食品安全的敬畏之心……
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