3.23事件发生后，本报记者郑桂香通过电子邮件采访了美国约翰斯霍普金斯医院、本报老年医学专栏特约副主任编委冷晓。　　

中国医学论坛报：在国外医生职业环境及人身安全如何？是否发生过患者袭击医生的事件？患者和社会对医生的信任和尊重具体有哪些表现？

冷晓：得知这种劣性事件感到震惊和愤怒。北京协和医院也曾有神经外科医生被打事件。我很赞同《中国医学论坛报》对此事给予公正报道与评述。

　　在美国，总体来说医生是很受患者和社会信任和尊重的。具体表现在以下几方面: ①患者在尽可能情况下是不愿意换医生的，换句话说, 美国人希望和自己的医生保持长久医患关系。②患者对医生很有礼貌，尽管美国人平时穿着很随便, 但去看医生时大部分人都穿着整洁。当然, 医生对患者也很有礼貌, 因此, 患者和医生极少争吵。③没有送或收“红包”现象。④在美国，医生是一个受社会尊重的职业，美国人为自己儿女或亲人作医生感到骄傲。⑤ 医生工资高(但学费债务也重)。

　　霍普金斯医院在2010年9月发生了有史以来的一起枪击事件。1位80多岁老年女性肿瘤患者的儿子持枪打死他母亲和他自己(自杀), 并伤了1名外科医生。据事后了解，是由于疾患久治不愈,患者很痛苦, 同时欠医疗费很多(主要为住入霍普金斯医院之前的医疗费), 儿子以自杀来解除他母亲的疾患和他自己的痛苦。当儿子从弗吉尼亚州 持枪赶来时, 那位外科医生正巧在病房, 于是被打伤。但那次枪击事件不是针对医生的。霍普金斯医院有自己医院的保安和城区警察, 主要是为防止流氓无赖的抢劫枪击，以及应急恐怖活动等。

中国医学论坛报：医生不是神，当患者的治疗效果并没有达到他们的预期时，他们的反应是什么？会对医生不满而谩骂甚至殴打医生吗？

冷晓：在美国，当患者的治疗效果并没有达到他们的预期时，绝大部分情况下患者与家属予以理解，当然前提是, 医生事先将治疗效果与副作用都解释得很清楚。美国是一个法制国家, 如有重大医疗差错或事故, 患者会请律师控告, 追究经济赔偿和刑事责任，不会人身攻击或谩骂甚至殴打医务人员，那是不文明的做法。