截至8月31日,北京市共建立社区卫生服务团队3037个。累计张贴发放“家庭医生式服务联系卡”、“宣传海报”、“致居民一封信”等各类宣传材料555万份。已开展宣传工作的社区卫生服务中心325个、服务站为1168个。社区宣传遍及318个街道/乡镇,5825个居/村委会(占全市的88%)。签约人数、服务数量持续提高。全市累计签约44.7万户、90.8万人。累计为签约家庭提供健康评估75.7万人次、发放健教材料115万份、发送健康信息95.7万条,主动为居民提供健康指导服务33.9万人次,为空巢、行动不便的老年人
按照北京市总体工作部署,16区县继续推进家庭医生式服务工作,在大力开展宣传的同时,不断转变工作思路,将深化服务内涵、提升服务质量做为下一阶段工作重点,进一步落实此项工作。
一、加强督导 稳步推进
北京市社管中心注重加强日常督导力度,于9月21日召开了“北京市社区卫生质量管理重点工作9月督导交流例会”。十六区县就家庭医生式服务工作进行了汇报,各区县发挥自身优势,拓展服务内涵,亮点突出,成绩显著,知晓率和签约率稳步提高。市社管中心对下一步工作提出了具体要求:一是要牢固树立“务实”理念,各项工作要落到实处,真抓实干,切实将“维护居民健康,提供优质服务”放在首位;二是下一步家庭医生式服务将以提高签约率和知晓率为重点,各区县在宣传督导的同时,更要为已签约的百姓做好服务,让百姓真正体会到家庭医生式服务的优势;三是各区县应当继续加强宣传,尤其是对重点人群的宣传力度,并及时反映问题和困难。
截至8月31日,北京市共建立社区卫生服务团队3037个。累计张贴发放“家庭医生式服务联系卡”、“宣传海报”、“致居民一封信”等各类宣传材料555万份。已开展宣传工作的社区卫生服务中心325个、服务站为1168个。社区宣传遍及318个街道/乡镇,5825个居/村委会(占全市的88%)。签约人数、服务数量持续提高。全市累计签约44.7万户、90.8万人。累计为签约家庭提供健康评估75.7万人次、发放健教材料115万份、发送健康信息95.7万条,主动为居民提供健康指导服务33.9万人次,为空巢、行动不便的老年人提供上门健康指导服务30.8万人次,均比上一期有明显增加。
除生活社区外,区县在国家部委、市政府机关、企事业单位、学校等289个功能社区也同时开展了家庭医生式服务宣传工作,累计签约13万人。通过组织健康大讲堂、义诊咨询、发放宣传资料、设置宣传栏等多种形式,广泛宣传家庭医生式服务,并提供“三伏贴”穴位贴敷、健康生活方式教育、体格检查等个性化服务。受到功能社区工作人员的热烈欢迎和一致好评。
二、创新模式 效果显著
西城区德胜社区卫生服务中心加强机构信息化网络建设,提升信息化服务水平。居民签约后,每次挂号时,系统便可直接为居民挂取责任医生的号,有效保障了服务的连续性。社区护士和防保医生充分利用居民候诊时间,发挥健康自测小屋的功能,主动为居民提供健康监测、饮食指导、运动指导等健康管理服务,并能通过信息化系统及时将监测到的数据导入居民健康档案。医护防三类人员的协调配合,切实体现出家庭医生式服务责任制的特点。
海淀区八里庄社区卫生服务中心在辖区成立家庭医生式服务工作站,旨在探索家庭医生式服务新模式,为社区居民提供更加便捷、贴心的社区卫生服务。家庭医生式服务工作站由社区提供办公用房,社区卫生服务团队成员定期到服务站开展工作,免费为60岁以上低保、四级以上残疾军人、特殊老年人群提供体检及转诊预约服务。
三、既定目标 强化落实
下一阶段,市卫生局、市社管中心将继续以“提高家庭医生式服务的知晓率和签约率”为目标,完善配套政策、提升宣传效果、加大督导力度、规范服务行为,使家庭医生式服务工作健康发展和全面落实,确保25号文件中提出的到2012年底家庭医生式服务模式在全市范围内全面普及的目标要求。
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