北京药监开通“12331”投诉举报热线
作者：乔 宁 来源：健康报 日期：2013-03-22
导读
3月21日，北京市药品监督管理局局长丛骆骆做客北京城市服务管理广播《城市零距离》节目。今后，市民发现药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，可随时拨打热线投诉举报。
3月21日，北京市药品监督管理局局长丛骆骆做客北京城市服务管理广播《城市零距离》节目。他说，北京市药监局“12331”24小时投诉举报热线于3月21日正式开通，原便民服务电话“83979811”已并入该热线。今后，市民发现药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，可随时拨打热线投诉举报。
节目中，不少听众反映儿童用药缺少合适的剂型、规格。对此，丛骆骆表示，今年北京市药监局将整合医疗机构、研发单位、生产企业及政府相关部门，集中力量构建首都儿童用药保障体系。对于一些使用时间长、质量稳定、安全有效的医院自制制剂，该局将允许其在提高质量标准后，适度、适当在设有儿科的医院间调配使用。
此外，丛骆骆表示，今年4月1日，北京市药监局将正式启动药品安全黑名单制度，定期在网站上发布严重违法生产经营者的相关信息，以此强化企业守法、自律意识，同时给消费者以购药提示。
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