医学教育

医院人文关怀制度化对患者满意度的影响及其分析

作者:张静 整理 来源:金宝搏网站登录技巧 日期:2013-03-16
导读

         近日,重庆医科大学附属第一医院呼吸内科杨相梅、潘龙芳和张秀丽共同发表论文,旨在探讨护理人文关怀对整体护理质量的影响。研究指出,人文关怀制度化对提高患者对医院的满意度具有重要意义。该文发表在2010年09卷(7)期《医学教育探索》上。

关键字:  人文关怀 |  |  |  |  | 整体护理 |  |  |  |  | 医疗服务 |  |  |  |  | 满意度 

  近日,重庆医科大学附属第一医院呼吸内科杨相梅、潘龙芳和张秀丽共同发表论文,旨在探讨护理人文关怀整体护理质量的影响。研究指出,人文关怀制度化对提高患者对医院的满意度具有重要意义。该文发表在2010年09卷(7)期《医学教育探索》上。

  对1000例住院患者随机分为实验组和对照组,对照组采用传统的整理护理,实验组实施整理护理的同时进行人文关怀护理,通过问卷调查,以比较两组患者满意度的差异。

  人文关怀组的患者的满意度明显高于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05)。

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