护理交接班的流程再造
作者：陈小姣 整理 来源： 日期：2013-02-28
导读
日前，江门市新会区人民医院心内科的陈影霞、赵莺柳和赵翠兰共同发表论文，旨在探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。研究指出要规范交接班的流程，落实分层级管理，提升护理质量。该文章发表在2011年05期的《中国护理管理》上。
日前，江门市新会区人民医院心内科的陈影霞、赵莺柳和赵翠兰共同发表论文，旨在探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。研究指出要规范交接班的流程，落实分层级管理，提升护理质量。该文章发表在2011年05期的《中国护理管理》上。
将护理交接班再造流程前后交接班时间、形式和内容进行比较。发挥护理组长的作用，实现护士分层级管理和护理质量持续改进的作用。
交接班时间由原来的40～50min减少至20～30min，交接班质量提高，医、护、患满意度提高，减少了APN排班大夜班的拖班现象，明确了不同层次护理人员在交接班活动中的层级作用，避免了交接班走过场现象。
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