护士网约服务难题仍待解
“省去了路上和就诊排队的时间，花了不到200元，特别值得。”家住福建省福州市城郊的老李患有直肠癌，每隔一段时间就要去医院更换造口袋，费时费力排队，还要家人跟着一起遭罪。日前，老李通过APP约了两名护士上门为其护理。据悉，“互联网+”在巨大的护理需求和专业护理力量之间架起桥梁，“共享护士”正在走进普通百姓家庭。
“省去了路上和就诊排队的时间，花了不到200元，特别值得。”家住福建省福州市城郊的老李患有直肠癌，每隔一段时间就要去医院更换造口袋，费时费力排队，还要家人跟着一起遭罪。日前，老李通过APP约了两名护士上门为其护理。据悉，“互联网+”在巨大的护理需求和专业护理力量之间架起桥梁，“共享护士”正在走进普通百姓家庭。
与医生上门诊疗相比，护士上门护理多从事更换引流管、换药、防褥疮护理、输液或肌肉注射、指导服药、生命体征数据采集和病情观察等服务，这些服务好操作，风险也较小。另一方面，老人对于上门护理服务的需求十分普遍，因为诊疗只是急时所需，护理却要隔三岔五甚至天天进行。老李的情况就是如此，网约护理服务更能满足他的需求，也能消除他常跑医院的麻烦。
近年来，社会上出现了多种护理服务方面的手机软件，然而，争议也一直伴随着这类服务。去年3月，上海媒体曾曝光一款APP网约护士存在“不看药、乱配药，不要医嘱、只听患嘱”等问题，相关操作后来被定性为违规执业。南京也曾有一名护士发帖称想免费帮人上门输液，但官方回应称她可能违法。护士上门服务若不能消除“非法”等顾虑，就很难得到推广和普及。
同时，在家接受护理服务虽然方便，但费用若不能报销，普通老百姓承担不起，也无法经常享受这项服务。有些地方已将上门护理纳入医保报销范围，但更多地方并没有这样做，且即使给予医保报销，报销范围如何确定，费用监管如何实施，也需要制定具体和相对统一的规则。
更需重视的，是护士上门服务的安全问题。患者会担心，通过手机软件可能会招来假护士;而另一方面，护士多为年轻女性，进入陌生人家庭开展服务，她们的安全如何保证，也需要仔细斟酌。
居家老人的护理需求越来越大，护士上门服务作为化解养老难题的一个重要途径，其发展前景十分广阔。但作为一种新生事物，护士上门服务也面临诸多现实难题，“最后一公里”有待进一步打通。搬走妨碍护士上门服务的“绊脚石”，培育壮大这股“互联网+护理”力量，更多居民尤其是居家老人才能享受到这一模式带来的巨大便捷。
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