卫生管理

医生创业:找到好的商业拍档非常重要!

作者:韦一笑 来源:“看医界”微信号 日期:2017-10-05
导读

          “医生创业实际上不是能不能创的问题,而是怎么创、如何创、什么时候创的问题。”威泰医疗创始人刘效杰这样说。

关键字:  创业 |  | 商业 |  | 患者池 |  |  

        “医生创业实际上不是能不能创的问题,而是怎么创、如何创、什么时候创的问题。”威泰医疗创始人刘效杰这样说。

 

        “找好的商业拍档比找老婆更难”

        刘效杰认为,随着医生自我意识的觉醒和政策的逐渐开放,医生社会化已经成为国内医疗行业的发展趋势。而从欧美一些国家的发展经验来看,医生集团的发展方向也是从医生自我组织开始,发展为自建重资产的医院,甚至最终成为医疗集团的。

        但国内医生由于长期受困于体制,在创业之前,需要首先了解自己掌握的资源和缺乏的资源,然后才能清楚该如何创业。

        “医学专家提供医疗技术和医疗服务的输出;商业团队提供专家个人品牌的管理,患者平台的搭建,市场开发、开拓,对外合作风险控制等等,这些都是需要商业拍档去解决的。”

        刘效杰认为,医生最核心的资源是他们的医疗技术能力,也正因如此,医生在运营管理方面,无论是人力行政资源、财务管理、供应链管理,还是对外合作,都是医生集团比较缺位的部分,而这些又是医生集团无法回避的问题。

        因此,在医生创业过程中,能否找到一个好的商业拍档就变得非常重要。

        究竟有多重要?“找一个好的商业拍档可能比找老婆更难!”他表示,商业拍档不仅要懂运营、懂管理,还需要有共同理念和价值观,共同的理想,甚至要拼上自己的身家性命才有可能会成功。

        强关系患者池建设不容忽视

        “一个有患者品牌的医生和没有患者品牌的医生出去飞刀的价格都不一样。因为没有患者资源的医生开的是别的医院的患者,有品牌的医生开的是自带的患者。”刘效杰说,这就是品牌的市场影响力。

        他认为,目前虽然中国医疗仍处在“庙大和尚小”的现实下,中国医生的品牌大多建立在同行,而不是患者基础上,但这也是一种资源,当医生需要调动行业资源时就会有先天的优势。

        “医生们聚集在一起,不单是医疗技术的相互叠加,更多的是彼此患者的叠加。”刘效杰从另一个角度解释了医生集团的发展和医生抱团取暖时代的到来。

        “公立体制内,专家专注于临床医疗,极少关注患者群体建设。”这为医生集团的发展提供了一个思路——从专家患者池独立建设,到共建患者池全体共享-患者池统一管理运营-资源共享,协同开发。

        究竟什么是患者池,患者池会起到怎样的作用?

        刘效杰解释说,人是一个统一的整体,但医疗专科的划分却非常细致。有眼科疾病的患者可能也患有外科疾病,如果他所信赖的眼科医生为他推荐了外科医生,患者很可能会与这位外科医生建立联系,两位医生就实现了患者的共享。

        假设一位医生一年服务了5000位患者,这些患者都是三口之家,那么100位医生结合在一起的患者池就是5000*100*3=150万人。刘效杰认为,共享患者池是医生集团发展很重要的基石,持续做起来后,商业模式就会变得非常容易,无论体制内外都可以持续获得盈利。

        因此,他特别强调要注重患者的精细化管理,医生集团需要建立一个“院后康复指导-随访咨询-院后用药咨询-复诊预约-全面的就医通道-强关系家庭医生-专家朋友推介”的完整患者服务链条。

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