在手机上可以挂号缴费、查看检查报告;利用网上就能办理计生证明，不用东奔西跑;通过远程医疗系统，基层偏远患者在家门口就能请大专家看病……如今，医疗健康信息化建设成果深深改变了人们的生活，越来越多的广东居民享受到了快捷便利的卫生计生服务。

《“十三五”全民健康信息化和网络安全发展规划》提出，力争到2020年形成覆盖全人口、全生命周期的全民健康信息服务体系。

记者从广东省卫计委获悉，今年广东投入3.22亿元，建设覆盖全省所有医疗机构的远程医疗体系，未来，患者在偏远的农村，就能享受县城、市里甚至是省级专家、国家级专家的服务。广东还投入1.84亿元，建设广东省全民健康信息综合管理平台，广东居民的健康信息都将纳入这一统一平台。

投入3.22亿元建设远程医疗体系

去年3月，广东省基层医疗卫生机构管理信息系统项目启动建设，广东省财政投入3.7亿元，为1967家基层医疗卫生机构统一配置了电脑、打印机等设备，为基层统一开发了业务应用软件，建设了省市两级数据中心和数据交换平台。

今年5月，广东又投入3.22亿元，启动远程医疗体系建设。广东省卫计委相关负责人透露，该项目第一期将建设远程医疗系统，联接20家三级甲等医院和粤东西北56家县级医院，开展远程会诊、远程病理诊断、影像诊断、心电诊断、监护指导、手术指导、远程教育等。

项目第二期，将以县级医院为枢纽，建成延伸至乡镇卫生院、社区卫生服务中心和有条件的村卫生站的远程医疗网络，逐步实现远程医疗在全省医疗机构的全覆盖。

同时，全省远程医疗网络与其他省份、国际学术机构、国外知名医疗机构联接，发展省际、国际远程医疗。未来，患者在偏远的农村，就能享受县城、市里甚至是省级专家、国家级专家的服务。

广东居民的健康信息都将纳入统一平台

2012年，广州市在全国率先建立广州市基于居民健康档案的区域卫生信息平台，已经联通了全市11个区、7家省部属医院、全部市属医院及36家区属医院，134家社区卫生服务中心，横向与广州市工信、公安、人社等部门实现了数据共享，建立了超过1500万份规范化实名电子健康档案。

今年8月3日，省财政投入1.84亿元，广东省全民健康信息综合管理平台正式获批建设。

记者了解到，项目建成以后，将联结全省21个地级市的全民健康信息平台，覆盖全省各级各类医疗卫生计生机构，建设全员人口、居民电子健康档案、电子病历三大数据库，实现基本医疗、公共卫生、计划生育、医疗保障、药品管理、综合监管、公共服务七大业务应用，形成统一的健康医疗业务网络。

记者从广东省卫计委获悉，目前，全省已经有广州、深圳、佛山、珠海、中山、惠州、东莞等7个市基本建成一体化的区域健康信息平台。

病人的候诊时间减少53分钟

挂号时间长、排队时间长、候诊时间长、看病时间短等“三长一短”问题，是困扰老百姓看病就医的一个老大难问题。

早在2000年开始，广东的各大医院就纷纷建设了预约挂号系统，广州、深圳、佛山、东莞等地还建设了全市的统一预约挂号平台。患者在家里、在网上、通过电话就能挂号，免去了起早排队挂号的麻烦。

到今年5月底，广州市已有58家省部属、驻穗部队、市属、区属大型医院接入全市统一的集约式诊疗预约系统，实现了“在线预约、分时候诊”的新挂号模式。

佛山市建设的智能健康网已接入全市联网预约医院29家，通过智能健康网等手段预约挂号达260多万人次，整体满意度达87.8%。

信息化建设也提高了医院内部流程运转效率，减少病人的院内等待时间。如今，从咨询到网上预约挂号、预约就诊、微信支付宝网银缴费、检查检验结果和治疗费用自助查询、药品物流配送，都可以在手机、在网上实现。

在暨南大学附属第一医院，病人的候诊时间减少了53分钟，广州妇女儿童医疗中心成为全国首家取消现场挂号的医院，手机移动缴费的比例达到了65%。

计生证件可以网上随时随地办

2012年1月，广东全员人口信息系统正式上线运行，建成了涵盖全省1.2亿多人口的全国个案数量最大的人口数据库，免费供全省各级人口计划生育部门及服务机构使用。

2016年10月24日，广东省生育服务网上办事系统正式上线，从此全省居民安坐家中，上网就可以办理各种计划生育服务事项。居民收到短信通知后，再就近到居住地的计生办事窗口交验证件原件，并领取审批结果或纸质证明。

到2017年7月底，生育服务网上办事系统共受理、办理计生证明、生育登记等计划生育服务事项总计132万件。

今年7月5日，“广东生育服务”微信公众号正式上线，申领《广东省计划生育服务证》、一孩和二孩生育登记等业务，从业务申请、资料递交到办事进度查询，全部在手机微信app上完成。公众号上线短短20多天，注册用户就接近8万人，办结生育服务事项1.3万件。

大数据为医改决策提供参考

为什么基层医院门可罗雀，城市大医院人满为患?是什么病种的病人流动了，流向哪里了?基层医院服务弱在哪里?

2014年起，广东省卫计委利用住院病人病案首页数据，对全省县域内住院率和患者流向进行分析，精准统计各市、县的区域内住院率，摸清了基层医疗卫生服务“家底”。

根据大数据分析结果，广东重新布局了三级医院对口支援县级医院工作，确定了珠三角6市对口支援粤东西北8市，41家城市三级医院对口支援58家县人民医院，实施一县一策、精准帮扶。

医改政策成效如何?广东省卫计委还利用病案首页数据开展了住院医疗服务综合评价，对医疗服务价格、医保筹资和支付、居民医疗负担控制、药品使用等关键指标进行实时监测。

2013年，广东省卫计委充分利用广东全员人口信息系统数据，进行了人口基础数据调查和预警监测，为在广东实施“单独两孩”和“全面两孩”政策决策提供坚实可靠的数据支撑。

“全面两孩”政策放开前后，广东对“全面二孩”政策进行了出生人口动态监测。结果显示，政策效果符合预期，生育情况总体保持平稳而略为增长的态势，在预判和可控范围内。