近期,台山市妇幼保健院研究人员发表论文,旨在分析护患纠纷发生的原因,探讨其防范措施。研究指出,提高护理人员的自我保护意识、自身专业技能和素质水平,对患者进行有效的沟通,优化服务态度,可避免护患纠纷的发生。该文发表在2015年第11期《中国医学工程》杂志上。 选取我院2013年1月-2014年12月入院的50例患者进行优质化综合管理,另选取同期入院的50例患者作为对照组实施常规护理,比较两
近期,台山市妇幼保健院研究人员发表论文,旨在分析护患纠纷发生的原因,探讨其防范措施。研究指出,提高护理人员的自我保护意识、自身专业技能和素质水平,对患者进行有效的沟通,优化服务态度,可避免护患纠纷的发生。该文发表在2015年第11期《中国医学工程》杂志上。
选取我院2013年1月-2014年12月入院的50例患者进行优质化综合管理,另选取同期入院的50例患者作为对照组实施常规护理,比较两组患者的满意度及护患纠纷的发生率。
通过不同护理措施,观察组对护理工作的满意度明显高于对照组(P<0.05),且护患纠纷的发生明显低于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。
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