近期,上海市浦东新区周浦医院护理部研究人员发表论文,旨在改进围手术期患者的 流程,提升围手术期患者 效果及患者满意度。研究指出,通过FMEA对围手术期患者 效果进行研究,找出影响患者 效果的因素,前瞻性地对围手术期患者 流程进行分析改进,有利于提升 效果,提高患者满意度。该文发表在2015年第05期《实用医院临床杂志》上。选取我院2014年1月至2015年
近期,上海市浦东新区周浦医院护理部研究人员发表论文,旨在改进围手术期患者的流程,提升围手术期患者 效果及患者满意度。研究指出,通过FMEA对围手术期患者 效果进行研究,找出影响患者 效果的因素,前瞻性地对围手术期患者 流程进行分析改进,有利于提升 效果,提高患者满意度。该文发表在2015年第05期《实用医院临床杂志》上。 选取我院2014年1月至2015年2月两组围手术期患者作为对照组及试验组,对照组采用常规 ,试验组运用失效模式与效应分析(FMEA),分析患者 中失效因素的具体环节及原因,优化 流程,并制定相应改进措施。采用改进后围手术期患者 流程,对两组患者进行 效果评价。
使用FMEA管理模型后,试验组患者护理 知识得分较对照组明显提高(P<0.01),满意度也较对照组显著提高(P<0.01),差异有统计学意义。
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