石家庄和兰州市儿童家长免疫规划服务满意度电话调查
作者：杨俊岭 整理 来源：
日期：2016-04-28
导读
近期，中国疾病预防控制中心全国12320管理中心研究人员发表论文，旨在了解儿童家长免疫规划服务满意度现状及影响因素。研究指出，预防接种门诊医护人员要注重与儿童家长的交流，进一步提高知识掌握水平，同时改善预防接种门诊环境及方便性，根据地域、家长职业等有针对性地开展免疫规划服务，充分利用12320卫生热线等加强预防接种知识宣传。该文发表在2015年第06期《中国疫苗和免疫》杂志上。 采用分层
近期，中国疾病预防控制中心全国12320管理中心研究人员发表论文，旨在了解儿童家长免疫规划服务满意度现状及影响因素。研究指出，预防接种门诊医护人员要注重与儿童家长的交流，进一步提高知识掌握水平，同时改善预防接种门诊环境及方便性，根据地域、家长职业等有针对性地开展免疫规划服务，充分利用12320卫生热线等加强预防接种知识宣传。该文发表在2015年第06期《中国疫苗和免疫》杂志上。
采用分层随机抽样方法抽取甘肃兰州和河北石家庄市12～23月龄儿童2 805名，对儿童家长进行电话问卷调查，所得资料进行χ～2检验。
预防接种门诊业务操作满意度的9个问题中5个问题家长满意度在90%以上；医护人员态度的2个问题家长满意度均在80%以上；接种门诊环境及方便性的3个问题家长满意度均在70%以上。
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