日前,粤北人民医院烧伤整形科郭建军、游贵方、袁淑兰发表论文,旨在探讨烧伤病房推广优质护理服务的实施方法与效果,为烧伤患者提供优质护理服务。研究指出,开展优质护理服务可以规范护士对工作时间的分配管理,有效减少护士进行非护理工作时间的浪费,用更多时间陪伴患者,提高患者的满意度及护理工作质量。该文发表在2012 年31卷第7期《国际护理学杂志》上。
日前,粤北人民医院烧伤整形科郭建军、游贵方、袁淑兰发表论文,旨在探讨烧伤病房推广优质护理服务的实施方法与效果,为烧伤患者提供优质护理服务。研究指出,开展优质护理服务可以规范护士对工作时间的分配管理,有效减少护士进行非护理工作时间的浪费,用更多时间陪伴患者,提高患者的满意度及护理工作质量。该文发表在2012 年31卷第7期《国际护理学杂志》上。
通过改革管理模式和创新服务模式,以推广优质服务,比较推广优质服务前后护理质量的改进情况和护士完成护理工作的时间。
推广优质护理服务前后住院患者的护理质量和每班护士完成各项护理工作的时间比较,差异有统计学意义(P<0.01)。
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