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护理岗位管理绩效考评与分配的做法与成效

作者:陈小姣 整理 来源: 日期:2015-11-20
导读

日前,安徽省立医院护理部和安徽医科大学护理学院的研究人员共同发表论文,旨在建立护理岗位管理绩效考评与分配方案,探索该方案对改善护士薪酬分配体验、提高护士满意度和患者满意度的效果。研究指出护理岗位管理绩效考评与分配方案,改善了护士薪酬分配比例,提高了护士、患者满意度,调动了护士积极性,激发了进一步深化优质护理服务的活力。该文章发表在2014年08期《中华护理杂志》上。

关键字: 绩效考评 | 分配 | 岗位管理

日前,安徽省立医院护理部和安徽医科大学护理学院的研究人员共同发表论文,旨在建立护理岗位管理绩效考评分配方案,探索该方案对改善护士薪酬分配体验、提高护士满意度和患者满意度的效果。研究指出护理岗位管理绩效考评与分配方案,改善了护士薪酬分配比例,提高了护士、患者满意度,调动了护士积极性,激发了进一步深化优质护理服务的活力。该文章发表在2014年08期《中华护理杂志》上。

在岗位分析的基础上,建立医院、护理部、科室护理绩效3个层面的绩效分配:医院层面重在科学确立各职系分配框架、考评指标及其权重;护理部层面在于科学设计护士层级、护理单元岗位系数及护理质量考评指标;科室则根据护士年资、岗位和班次,结合工作服务质量评价进行护士绩效分配。

通过实施护理岗位管理绩效考评与分配方案,临床工作强度大、技术含量高的一类科室护士薪酬得以提高(P=0.029),护士及患者满意率均有提高(P=0.028,P=0.045)。

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