近年来，西南医科大学附属 医院 颌面外科门诊开展高风险拔牙及牙槽外科相关诊治，诊疗对象主要包括高血压病、 、心脏病患者等，而其中孤寡老人占有相当比例，作为一个特殊的弱势群体，孤寡老人需要我们的关爱与帮助，古语云：老吾老以及人之老。作为医务工作者更应该承担起这个社会责任，关爱孤寡老人，创建一个充满温情的诊疗环境。

　　 孤寡老人谢加德今年72岁，子女都常年在外务工，老人独自一人居住，因腿脚不便，邻居陪同而来。科室在得知情况后立即帮助老人，耐心地为其服务，帮忙上下楼办理手续，护送老人回家，并且考虑到老人腿脚不便悉心嘱咐下次来医院后不急于上楼，我们帮其办好手续，待其做好检验合格后再上楼做相应的治疗，免除不必要的麻烦。

　　 老年人常见听力不好，理解力欠佳等情况，临床工作中，科室不仅为老人提供专业的 护理及诊治，也特别关注老人的精神及生活状况，为老人提供力所能及的帮助与便利。对孤寡老人会特别关照，会耐心地为他们答疑解惑，帮助他们取药品，贴心为他们安排最适合的诊治方案等。

　　 颌面外科门诊作为 门诊风险最高的科室，一直致力于创建一个安全又不乏温暖的诊疗环境，尊老、敬老、助老一直是我国的优良传统，老人为我们今天的幸福生活曾经倾注了心血，如今我们理应回报老人，回馈社会，怀揣一份奉献自身价值的情怀，努力为孤寡老人带去关怀与温暖，一个有希望的民族必定是一个关注老人幸福与健康的民族，科室工作人员也会以身作则，继续努力，为孤寡老人提供更加优质的服务。