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卫生管理

北京非急诊全面预约措施出于什么考虑?市卫健委回应

作者:贾晓宏 来源:北京日报客户端 日期:2020-02-18
导读

卫生健康部门要求各二、三级医院认真做好宣传解释,细化各项准备工作,分级逐步推进,特别针对老年等患者,要做好诊疗帮助与服务。

关键字: 非急诊 | 全面预约

北京市二级以上医院将全面实行非急诊全面预约。这项措施的出台有何考量?2月18日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,北京市卫健委新闻发言人高小俊介绍说,非急诊全面预约工作在北京市近年来已有探索,比如北医三院、北京儿童医院等,非急诊全面预约便于医患双方合理安排时间,便于有效组织就诊秩序,收到了较好效果。

根据北京市疫情防控的需要,北京市新冠肺炎防控工作领导小组医疗保障组2月15日印发相关通知,要求全市三级医院原则上要在2月20日前、二级医院原则上要在2月25日前实行非急诊全面预约。

这个通知的主要内容包括四点:

一是除急诊、发热门诊外,二、三级医院原则上要全面预约就诊;

二是预约就诊可以通过网络、电话114、京医通、医院复诊、社区转诊、门诊大厅自助服务机等不同的预约挂号途径进行挂号就诊;

三是慢性病患者和老年人,如就诊可先到社区卫生服务中心进行首诊,如病情复杂,通过医联体预约转诊到二级以上医院就诊;

四是要求各二、三级医院认真做好宣传解释工作,对患者预约挂号确有困难的,特别是老年患者要提供必要的帮助,协助其进行正常的诊疗。

高小俊说,二级以上医院非急诊全面预约,有利于疫情防控,减少患者在医院非诊疗的等待时间,减少交叉感染的风险,更好地阻断疫情传播途径,保护大家的健康;有利于分级诊疗,不同级别的医院承担不同疾病的治疗,原则上二级以上医院非急诊全面预约就是相应要减少无序就诊问题,建立新的诊疗秩序,促进分级诊疗;有利于加快推进预约诊疗,目前北京市三级医院非急诊全面预约率已经接近70%,预约时间可精确到半小时,为患者节约了大量时间。

卫生健康部门同时要求各二、三级医院认真做好宣传解释,细化各项准备工作,分级逐步推进,特别针对老年等患者,要做好诊疗帮助与服务。

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